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DuoSnore

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données nous collectons, par quel service, pourquoi, et quels sont vos droits. Le principe qui nous guide : ce qui peut rester sur votre téléphone y reste.

Dernière mise à jour : 18 août 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est The Planet Deals LLC, société à responsabilité limitée (LLC) immatriculée dans l'État du Wyoming (États-Unis), éditrice de DuoSnore.

Adresse
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis
Contact
hello@duosnore.com

Deux services, deux traitements distincts

Cette politique couvre deux choses qu'il ne faut pas confondre :

Le site duosnore.com
que vous consultez actuellement. Il ne collecte que votre adresse e-mail, et seulement si vous vous inscrivez volontairement à la liste d'attente.
L'application Android DuoSnore
identifiant Google Play com.duosnore.app. Elle analyse vos nuits sur votre téléphone, et ne transmet des données que si vous créez un compte.

Utiliser l'un n'implique pas l'autre : vous pouvez vous inscrire à la liste d'attente sans installer l'application, et utiliser l'application sans jamais nous donner votre adresse e-mail.

Données collectées par le site

Sur ce site, nous ne collectons des données que lorsque vous vous inscrivez volontairement à la liste d'attente :

  • votre adresse e-mail ;
  • la langue de votre inscription (FR ou EN), pour vous écrire dans la bonne langue ;
  • la source de l'inscription (par exemple le bloc d'accueil ou l'appel à l'action final), à des fins de statistiques internes.

Rien d'autre. Ni nom, ni numéro de téléphone, ni donnée de santé n'est collecté par le site.

Données collectées par l'application

L'application fonctionne intégralement SANS compte. Dans cet usage, aucune nuit ne sort de votre téléphone : vos nuits, vos scores et vos extraits audio restent dans la mémoire de l'appareil, et nous n'y avons aucun accès.

Une seule chose est transmise en dehors de ce cadre, et elle ne concerne pas votre sommeil : la mesure d'installation. Lorsque l'application est installée, un identifiant publicitaire fourni par Android et l'origine de l'installation sont envoyés à AppsFlyer, notre prestataire de mesure. Cela nous sert uniquement à savoir quelle campagne a fait connaître l'application. Cette mesure ne contient aucune donnée de nuit, aucun extrait sonore, et n'est rattachée à aucun compte.

Vous pouvez la neutraliser à tout moment depuis votre téléphone : Paramètres → Google → Annonces → Supprimer l'identifiant publicitaire.

Si vous créez un compte — ce qui n'est nécessaire que pour la synchronisation entre vos appareils et pour le mode duo — les données suivantes sont alors transmises à nos serveurs :

Identité
votre adresse e-mail, et le nom d'affichage que vous choisissez. Ce nom est visible par la personne avec qui vous formez un duo, afin qu'elle sache à qui correspond chaque nuit.
Mesures de vos nuits
pour chaque nuit : le score, la durée totale de ronflement, le niveau sonore maximal, le nombre de pauses respiratoires détectées et l'indice associé, ainsi que les heures de début et de fin.
Événements détectés
pour chaque événement au cours de la nuit : son instant et sa durée, son niveau sonore maximal et moyen, et sa nature (ronflement, parole, autre).
État d'abonnement
si vous souscrivez, notre prestataire de facturation conserve le fait que votre abonnement est actif, et un identifiant technique rattaché à votre compte. Aucune coordonnée bancaire ne nous parvient : le paiement est traité par Google Play.

Ces mesures constituent des données de santé au sens du RGPD. Nous les traitons comme telles — voir la section sur les bases légales.

Vos enregistrements audio ne nous parviennent jamais

C'est le point le plus important de cette politique, et il n'est pas une promesse commerciale : c'est une contrainte inscrite dans le code de l'application.

L'analyse du ronflement est effectuée entièrement sur votre téléphone. Les extraits sonores que vous pouvez réécouter le matin sont enregistrés dans la mémoire privée de l'appareil, et ne sont jamais téléversés — le champ prévu pour les héberger est systématiquement laissé vide lors de la synchronisation.

La conséquence pratique : nous ne pouvons pas écouter vos nuits, même si on nous le demandait. Et si vous supprimez votre compte, ces extraits restent sur votre téléphone — pour les effacer, il faut désinstaller l'application ou vider ses données depuis les réglages Android.

Finalités et bases légales

Liste d'attente du site
vous prévenir du lancement et vous informer de l'actualité du produit. Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné en soumettant le formulaire.
Compte et synchronisation
vous permettre de retrouver vos nuits sur plusieurs appareils et de former un duo. Base légale : l'exécution du contrat qui nous lie (article 6.1.b).
Mesures de sommeil
les données de sommeil sont des données de santé (article 9 du RGPD). Leur traitement repose sur votre consentement explicite (article 9.2.a), que vous donnez en créant un compte et en activant la synchronisation. Ce consentement est libre au sens propre : l'application fonctionne entièrement sans, et vous pouvez le retirer à tout moment.
Abonnement
gérer votre accès aux fonctions payantes. Base légale : l'exécution du contrat (article 6.1.b).

Nous n'utilisons vos données ni pour de la publicité ciblée, ni pour du profilage, ni pour de la recherche médicale. Nous ne les vendons ni ne les louons à personne.

Sous-traitants et transferts hors UE

Nous faisons appel à des prestataires (sous-traitants au sens du RGPD) :

Supabase
hébergement de la base de données : comptes, liste d'attente et mesures de nuits synchronisées.
RevenueCat
gestion des abonnements : état de l'abonnement et identifiant technique de compte.
Google Play
distribution de l'application et traitement des paiements. Google agit comme responsable de traitement pour les transactions.
AppsFlyer
mesure d'installation : identifiant publicitaire Android et origine de l'installation, pour savoir quelle campagne a fait connaître l'application. Aucune donnée de sommeil ne lui est transmise.
Resend
envoi des e-mails (message de bienvenue, annonce de lancement).
Vercel
hébergement du site web.

Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, le transfert est encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

Adresse e-mail de la liste d'attente
conservée le temps de vous tenir informé, puis supprimée si elle n'est plus utile. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Compte et mesures de nuits
conservés tant que votre compte existe. Ils sont effacés lorsque vous en demandez la suppression.
Justificatifs comptables
en cas d'achat, les éléments comptables (montant, date, numéro de transaction) sont conservés 10 ans au titre de nos obligations fiscales. Ils ne contiennent aucune donnée de sommeil.
Sauvegardes techniques
vos données peuvent subsister jusqu'à 30 jours dans nos sauvegardes après suppression, avant d'être écrasées par rotation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • droit d'accès et de rectification ;
  • droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
  • droit d'opposition au traitement ;
  • droit à la portabilité de vos données ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour supprimer votre compte et les données associées, la procédure est décrite en détail sur la page https://duosnore.com/fr/delete-account — elle est accessible sans être connecté et sans avoir l'application installée.

Pour tout autre droit, écrivez-nous à hello@duosnore.com, ou utilisez le lien de désinscription présent dans chacun de nos e-mails. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (en France, la CNIL).

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne pose AUCUN cookie de suivi, de mesure d'audience ou de publicité. C'est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est présentée : il n'y a rien à consentir.

Deux outils de mesure sont bien chargés — Google Analytics et Microsoft Clarity — mais délibérément bridés : le premier démarre en « consentement refusé », ce qui l'empêche d'écrire le moindre cookie et d'identifier durablement un visiteur ; le second attend un accord qui n'est jamais donné, donc n'enregistre ni cookie ni session. Ils ne nous transmettent que des signaux anonymes et non persistants : pages vues, provenance, appareil.

Seul un cookie strictement fonctionnel peut être utilisé pour mémoriser votre préférence de langue. Ce type de cookie est exempté de consentement car il est nécessaire au service que vous demandez.

L'application, elle, n'utilise aucun cookie : ce n'est pas un navigateur.

Avertissement médical

DuoSnore est une application de bien-être et de suivi du sommeil. Ce n'est pas un dispositif médical : ses mesures, y compris l'indicateur de pauses respiratoires, sont des indications de suivi et non un diagnostic. En cas de doute sur votre santé ou votre respiration nocturne, consultez un professionnel de santé.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification importante, nous nous efforcerons de vous en informer.